Q.  【年末調整】リマインドメールはどのように配信されますか

A.

リマインドメールは以下のルールで配信が行われます。

①設定された配信日
②設定された配信日の10:30
③「依頼中」「差戻中」のステータスの従業員
④メールアドレスが登録されている従業員

①設定された配信日

[システム管理>年末調整>基本設定]画面の「基本」タブにて、「リマインド基準日」と「メール配信日」を登録します。

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HELPトップ>年末調整マニュアル>基本設定

②設定された配信日の10:30

配信時間は10:30で固定となります。

各社順次配信が行われますため、日によっては数分〜数十分程度メールの到着が遅延する可能性がございます。

③「依頼中」のステータスの従業員

リマインドメールが配信される対象者は、配信時間に[システム管理>年末調整>提出依頼]画面にて、「依頼中」の従業員に限ります。

画面上部の一覧表の「依頼中」の状況の従業員にリマインドメールが配信されます。「依頼中」は以下3種類のステータスがあります。

・依頼中(未入力)
・依頼中(入力中)
・差戻中

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Q. 【年末調整】年末調整の申告状況を確認できますか

④メールアドレスが登録されている従業員

リマインドメールは、社員画面に登録されているメールアドレス宛に配信されます。
メールアドレスが登録されていない社員については、上記①〜③の状況を満たしていても配信メールが届きません。

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Q. 【年末調整】メールアドレスを登録していない従業員は年末調整できませんか?

例外:メールアドレスが未登録の社員に通知を行う場合

社員画面のメールアドレスの登録有無に関わらず、スマホアプリのプッシュ通知やSlack通知は届きます。
メールアドレスを登録せずリマインドの通知をしたい場合は、社員にスマホアプリをインストールいただくようご案内いただけますと幸いです。

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Q. どのような通知が、どこに届く?

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