A.

1)iPadのOSの自動更新設定をOFFにしてください。

端末の設定＞一般＞ソフトウェア・アップデート＞自動アップデート：OFF

 

2)自動スリープ：OFFにしてください。

端末の＞画面表示と明るさ＞自動ロック＞「なし」をタップ

 

3)打刻端末周辺に電子機器をおかないようにされてください。

Bluetoothは周辺の環境に依存するため、なるべく周辺には他の電子機器を配置しないでください。

 

4)2重でカードをかざしていないかご確認下さい。

カードをお財布などに入ったままタップするとカード認識エラーとなる場合があります。

 

5)iPadにPaSoRiのアプリを入れてカードを認識するかご確認ください。

カードリーダ Pasori 自体が端末を認識していない可能性があるので、ハーモス勤怠 以外のPasori認識アプリで挙動をご確認ください。

▼アプリ例：パソリユーティリティ

 

6)社員設定にて一度ICカード番号を削除し再登録を行ってください。

システム管理＞社員＞（対象社員）＞ICカード ID　に登録されているIDを一度削除し、再度ICカードの登録をしてください。

 

Windows PC + USB接続のPaSoRi の挙動が最も安定しております

Windows PC + USB接続のPaSoRi の挙動が最も安定しております。ただしその場合、お手持ちのWindows PCがあっても PaSoRi は USB接続のタイプのものを別途ご購入頂く必要がございます。詳しくは以下をご覧ください。
▼ICカード打刻アプリについて