Q. 誤った固定IPアドレスを登録してしまいログインできなくなりました
A.
「固定IPアドレスによるアクセス制限機能」の設定中に、誤った固定IPアドレスを登録してしまい、ログイン出来なくなった場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。ハーモス勤怠 サポート担当が、誤って登録した固定IPアドレスを削除しログインできるように修正いたします。
※お問い合わせいただいたあとスムーズに対応するために、フォームの「お問い合わせ内容」の項目に、以下の内容を記載いただけますと幸いです
- 会社名
- ハーモス勤怠 お申し込み時にご登録いただいたメールアドレス(もしくはログインURL末尾の会社独自の文字列)
- 誤った固定IPアドレスを登録してしまいログインできなくなった旨