A.
勤務区分の設定、もしくは拠点設定で誤りがある可能性がございます。下記の設定をご確認下さい。

▼当該勤務区分＞シフトにチェックは入っていますか？

▼拠点設定で当該勤務区分をカンマ区切りで追加してありますか？

▼シフトの設定については、クイックスタートマニュアルをご覧ください
クイックスタートマニュアル