Q.  【給与明細】「ユーザを特定出来ません。」のエラーが表示される場合

A.
給与明細データCSV登録実施後の通知メールに「N行目 – (社員番号) ユーザを特定出来ません。」のエラーが記載されている場合の確認するポイントは以下です。

存在しない社員番号が含まれていないかどうか


【原因】
ファイルに存在しない社員番号が含まれており、ユーザが特定できていない可能性があります。
【対応】
1)社員画面 も確認し、ファイル内の社員番号に誤りがないか確認を行います。
2)アップロード用のファイルを修正し、アップロードの実施を行います。

その他のエラー

給与明細のデータCSV登録実施後の通知メールに「N行目 – (社員番号) 同一社員番号のユーザが複数人いるためユーザを特定出来ません。」のエラーが記載されている場合の確認するポイントは以下です。

同じ社員番号のデータが存在していないかどうか


【原因】
同じ社員番号のユーザの登録があり、明細読み込み時にユーザが特定できていない可能性があります。
【対応】
1)社員画面 で社員番号の重複がないように修正します。
2)アップロード用のファイルを修正し、アップロードの実施を行います。

社員番号はシステム管理>社員設定で確認できます。

システム管理>社員設定 
社員「ID」ではありませんのでご注意ください

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Q. 【給与明細】「すでに登録済みです。」のエラーが表示される場合

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