Q. ACSセキュアBluetooth®NFCリーダーの接続がうまくいかない、打刻できない
A.
ACSセキュアBluetooth®NFCリーダーの接続がうまくいかない場合や打刻できない場合は以下のことをご確認ください。
カードリーダーの上部側面にあるスイッチは「Bluetooth」になっているか?
カードリーダーの上部側面にあるスイッチが「USB」になっている場合、接続や打刻ができないため、スイッチが「USB」ではなく「Bluetooth」になっていることをご確認ください。
スキャンする機種は正しいか?
スキャンする機種を選択して、しばらくしても検出されない場合、スキャンする機種が正しくない場合がございます。
検出されない場合は、もう一方を選択してください。
例)「ACR1255U-J1」を選択しても検出されない場合は「ACR1255U-J1 V2」を選択する