A.

以下の手順での操作をお試しくださいませ。

▼アップデート手順▼
1)インストーラは、ログイン画面＞システム管理＞左メニュー下部＞ICカード打刻アプリダウンロード画面からダウンロードしてください。
あるいはHRMOS勤怠 にログインしているブラウザから以下のURLを直接開いて、「Windowsアプリ」をクリックしてダウンロードしてください。
https://p.ieyasu.co/apps_download

2)ダウンロードされたzipファイルを解凍してください

3)setup.exeファイルをクリックして実行します

4)インストーラが起動するのでインストールを進めてください
※「勤怠打刻の修復」項目が表示した場合、こちらを選択して「完了」を押下してください
※「ユーザアカウントの制御」が表示した場合「はい」を押下して進んでください

5)アプリを起動してこれまで通りご利用ください
※ライセンスキーの再入力の必要はございません